Il en va des passions comme des goûts et des couleurs : ça ne s'explique pas. Perso, j'ai une passion pour les avions de chasse. Cette passion me viendrait de mon grand-père. C'est simple : enfant, il m'était impossible de sortir sans avoir au moins un...

Au fur et à mesure que les marques en ligne développent leur présence physique, elles comprennent pourquoi Macy’s Inc. compte 850 succursales. Un magasin physique utilise le pouvoir de la gratification instantanée, du marchandisage, du service des employés...